2020年,2021年,都是匯川技術的變革年。
變革是從上至下的重新審視、定位和再出發(fā),也是朱興明董事長最看重的事情。
為什么要實施變革?
我們知道,華為從1998年引入IBM實施組織管理變革,最終搭建起支撐千億銷售規(guī)模的多業(yè)務經營管理平臺。
作為?國內工控領域當仁不讓的領頭羊,匯川技術從出身就有著華為的基因和血液,自然也不會少了華為的遠見卓識。從2003年的變頻器起家,到2020年,匯川技術營收邁入百億大關,在歷史性的時刻,掌門人沒有沾沾自喜而是主動尋求變革,未雨綢繆,我認為這樣的掌門人無疑是具有遠見卓識的真正企業(yè)家,是擁有技術支撐和戰(zhàn)略眼光的商界領袖。
關于變革的目的,在2021年半年報中這樣闡釋:公司變革的目的是通過搭建敏捷的流程型組織和行業(yè)領先的管理體系,讓客戶更滿意,讓運營更高效,為公司未來高質量的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎。
在2021年的年會演講中,朱興明提出了一些觀點,我覺得有必要整理。
1、危機是重構格局的開始。
2019年是匯川技術歷史業(yè)績表現(xiàn)最糟糕的危機年(凈利潤同比下降16%),外在原因在于美國對中國的持續(xù)打壓的外部環(huán)境壓力,內在原因則主要在于中等收入陷阱。所謂中等收入陷阱,對公司而言即匯川技術能否從單一經濟收入模式過渡到綜合收入模式,在戰(zhàn)略方面是否會出現(xiàn)做大還是做強的模糊,定位是否存在缺失、錯誤;對員工而言則是有錢了的管理者能否做到不懶政、庸政,能否有吹哨人發(fā)出預警;公司能否為員工提供適當?shù)膭?chuàng)新機制、創(chuàng)新環(huán)境和平臺。
要營收還是要利潤?對于匯川而言,規(guī)模增長是核心訴求,這個戰(zhàn)略不能模糊。
2020年公司做到了變頻器全國占有率第一,營收邁入百億,匯川技術的實力已經藏不住了,就要在更高的平臺上,去和歐美千億級、日本400~500億級的企業(yè)去競爭,去拼殺。全面戰(zhàn)爭時間提前,當然需要在戰(zhàn)略的清晰、競爭優(yōu)勢的判定和保持,戰(zhàn)術打法的準備、平臺資源的支持等方面做好周全安排。
所謂危機,危中有機。同樣的外部環(huán)境下,對所有的產業(yè)參與者而言都是危機,正是在這種危機格局下,才有了亂局中脫穎而出的可能。當前外部環(huán)境下,國家2021年初提出了外部內部雙循環(huán)的長遠宏觀戰(zhàn)略,匯川技術也看到了國產化的春天來了,國產化當前既是國家意志,也是全民意志。今后的國產化步伐必然顯著加快,這正是匯川技術的機遇。同時在經濟復蘇中,明顯的特征是科技與大型企業(yè)復蘇明顯,而小型企業(yè)與周期性企業(yè)喪失競爭力。能否抓住機遇一舉奠定第一的地位,關鍵在于變革,包括全員認知的突破,如何實現(xiàn)高效化的運營。
2、用產品開發(fā)的思維做變革,變革思維是產品思維
修路的修路,開車的開車。變革的主要目的是修路,變革也是業(yè)務,是定規(guī)則的業(yè)務。
匯川技術的變革不是盲目的變革,要用產品開發(fā)的思維(IPD)做變革項目。
變革的始發(fā)點源于用戶需求,痛點;流程要有項目管理PPM的方法、思維;要有時間路標;最重要的是核心價值主張要明確,這個是變革的“魂”。最后,是落實到項目和產品的開發(fā)。
3、進入客戶心智階梯并占領第一階梯
客戶對匯川技術的普遍認知:中國第一、高成長、管理榜樣、愿意分享、專業(yè)、快。
客戶心智本質上是決策人的心智。
匯川希望實現(xiàn)客戶心智中TCO(總體擁有成本)向TVO(總體擁有價值)的轉變,共創(chuàng)價值幫助客戶增強競爭力比降低成本更加重要。
顏值很重要。對于90后管理者而言,體驗經濟很重要,美好生活爆發(fā),工業(yè)設計必須要做到顏值在線。
品類式強,品牌式弱。建立新的品類是占據(jù)客戶心智的重要突圍方式。
客戶對公司,客戶對產品與服務的認知與體驗感的落差是致命傷害,會大大降低客戶滿意度。
品牌=表現(xiàn)+承諾,要做到對外部客戶和對內部員工的言行一致。
4、快是最重要的寶貴品質。
快是匯川技術的競爭優(yōu)勢定位,所有業(yè)務必須快。大魚吃小魚,快魚吃慢魚。
快是匯川最重要的寶貴品質,匯川不能比任何同行慢。
簡才能快,預才能立。
5、尷尬期的匯川如何高效運營
聚焦:保證方向是正確的,聚焦工業(yè)領域的自動化、數(shù)字化、智能化。
快
責任中心制
強基礎設施
先進文化:“推進工業(yè)文明,共創(chuàng)美好生活”。對匯川而言,推進工業(yè)文明的重要推手,就是幫助客戶拔掉卡脖子的刺。
6、新環(huán)境下匯川如何運營
變革驅動、認知突圍、守正出奇、跨越陷阱
變革驅動:我們已經嘗到了變革的甜頭,值得堅持下去,我們要把變革力打造成為公司最核心的能力。
認知突圍:變革就是換腦,格式化操作系統(tǒng),這是變革的本質。
守正出奇:要敬天愛人,堅持利他原則,堅持我們的商業(yè)活動是做有意義的事情。要以解決中國“卡脖子”技術為己任,靠創(chuàng)新對產業(yè)做出我們應有的貢獻。
跨越陷阱:世界馬上會進入新冠疫情帶來的復蘇期,匯川也處在中等收入的 “尷尬期”,我們要時刻警醒,并跨越無處不在的外部陷阱和內部陷阱。
部分變革項目:
公司新文化、經營方針、人力資源管理綱要、BCG(商業(yè)行為準則)、前中后臺組織的搭建與拉通、合理的基線管理體系搭建、IPD(集成產品開發(fā)流程)、IHR(集成人力資源管理流程)、ISC(集成供應鏈流程)、組件IPMT重量級團隊、新成立能源SBU、過程工業(yè)SBU等。
可以說,匯川技術的變革是在取得戰(zhàn)略性新成果的時代背景下,進行的一場持續(xù)地、深入徹底的反省和思考,并對今后的跨越式發(fā)展做出在規(guī)則、管理、認知等方面的梳理和統(tǒng)一思想。變革對于匯川的意義,可能類似于中共七大的召開對中共后期發(fā)展的影響。變革能否引領匯川技術實現(xiàn)一次脫胎換骨式的升華,我們都不知道,但是至少領導者的戰(zhàn)略是清晰的,頭腦是冷靜的。
以上是對匯川技術變革的粗略整理,關于變革成效,我們拭目以待。
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